スタンプ・ポイント付与ができないのはどうすれば良いですか?
お客様のスタンプ・ポイント付与が反映されない場合は、下記ををご確認ください。
①お客様のパスがApple wallet または Google pay に追加されているか
【パス追加方法】
②KINCHAKUアプリのバージョンは最新であるか
③パスの有効期限が切れていないか
上記項目を確認の上でスタンプ・ポイント付与ができない場合は「不具合等の報告」よりエラー画面の報告をお願いします。KINCHAKUサポートチームが確認次第、対応致します。