パスの追加ができない場合はどうすればいいですか?

パスを使いできない場合、下記手順を参考にしてください。

※iPhoneの場合(safari)または、Androidの場合(chrome)ブラウザに対応しております。

※yahooブラウザなどをお使いの場合は、上記のブラウザに変更をお願い致します。

<iPhone>

・「Apple Walletに追加」をタップ後、右上の「追加」をタップしてください。

<Android>

・Google wallet のインストール

※Androidの機種により、デフォルトで実装されていない場合がございます。ご確認の上、インストールをお願い致します。→Google Walletについて

※上記項目を確認の上でパスの読み込みができずお客様のデバイスがAndroidである場合は下記フローをお試し下さい。

お使いのブラウザのCookie(Webサイトからスマホのブラウザに保存される情報)を削除

ブラウザの「設定(…)」>「プライバシー」>「閲覧履歴データの削除」からキャッシュとCookiesを削除

パス追加方法のファイル、動画はこちらをご確認ください。

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