購入したパスのメールが受信されないのはなぜですか？

購入したパスのメールが受信されない場合の確認事項は下記の２点を確認してください。

①登録したアドレスと受信するアドレスが一致しているか

※アカウント登録時にメールアドレスが間違っていた場合は、各事業者へ直接お問合せ頂き、変更依頼をしてください。

②迷惑メールの設定をしていないか

上記項目を確認の上でメールが受信されない場合は「不具合等の報告」よりエラー画面の報告をお願いします。KINCHAKUサポートチームが確認次第、対応致します。