パスを再取得したい場合

お客様がパスの追加を忘れた・保存出来ていなかった場合は、パスを再取得して頂く必要があります。

再取得する方法はお客様が①パス配布画面にアクセスし、②パス取得時に登録した情報(メールアドレス、パスワード)でログインして頂くとパスの再取得が可能です。

パス取得画面のアクセス方法としては2つあります。

①「 プロジェクトについて(動画付き)」アプリからQRコードを提示し、お客様に読み込んで頂きアクセスする。

②HPやSNS、実店舗に掲載されてあるパス配布URL」QRコード」からアクセス。

*購入したパス(金券・回数券・チケットなど、、、)の場合

配布画面の「プロフィール」からログイン画面に遷移し、ご購入時に設定した「メールアドレス」と「パスワード」でパスの再取得が可能です。

①右上の「プロフィール」をクリックする。

②「チケット表示」もしくは、「チケット管理」から追加が可能です。
※「ウォレットに追加」→右上の「追加」ボタンを押し忘れる場合がございますのでご注意ください。

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