Android端末でエラーが起こった時はどうすればいいですか？

Android端末をお使いのお客様がパスをインストールできない際は下記項目をご確認を上、お問い合わせまでご連絡ください。

1. お客樣がGoogle Walletのアプリをインストールしているか
2. Android OSバージョンの確認　(*Android OS 6以上）
3. KINCHAKUアプリのバージョン確認（最新であるか）
4. アプリでスキャンした際にエラーが起きた場合、左方のダッシュボード内の「不具合報告」からスクリーンショット付き不具合の報告を行えます