顧客管理

左方ダッシュボードで「顧客」をクリックすると、顧客情報を一覧できます。

また、「リスト」や「タグ」を作成し、セグメント分けや「キャンペーン(メルマガ)」を作成できます。

＜顧客一覧の各機能＞

・検索：お客様を検索

・フィルター：項目別にフィルター分け

・列を追加：追加したい項目を顧客一覧に表示

・顧客情報をCSVファイルにインポート/エクスポート

＜顧客の追加＞

右上の「＋」から、顧客情報の「新規作成」をする

※パスの「顧客情報」をONにしている場合、この顧客一覧に顧客情報が集約される

＜リストを作成＞

キャンペーン(メルマガ)を送る顧客をリスト化する機能

①「顔写真」「お名前」の左方に位置する「□」(複数選択可)をクリック

②「リストを作成」をクリック

③「リスト名」を入力し「作成」をクリック

④画面右方に「リスト」が作成される。クリックすると「リスト」内の顧客が表示される

※ 作成したリストをキャンペーン（メルマガ）で配信する方法

＜タグの作成＞

「フィルター」や「タグ」を活用したクロス分析や、「リスト」作成の補助機能として活用

①「顔写真」「お名前」の左方に位置する「□」(複数選択可)をクリック

②「タグを追加」をクリック

③「タグ名」を入力し「追加」をクリック
（作成済みのタグに追加する場合は、追加したい顧客を選択し「タグを追加」をクリックし作成済のタグを選択する）

④画面右側にタグリストが作成

＜編集＞

顧客情報の編集する方法

①「顧客一覧」画面の「お名前」右に位置する「⋮」をクリックし「編集」をクリック

②編集内容を記入し「保存」をクリック

＜削除＞

顧客情報を削除する2つの方法

「お名前」右に位置する「⋮」をクリックし「削除」を選択

「顔写真」「お名前」の左に位置する「□」(複数選択可)をクリックし「コンタクトを削除」をクリック