KINCHAKUへのお問い合わせ

KINCHAKUへの問い合わせ方法は3つあります。

尚、お問合せ・不具合報告の際は、以下3点の情報のご共有を併せてお願い致します。

①入手しようとしたパス(スタンプカード・会員証・回数券etc)をお教えください。(例:水族館の入場券を予約しようとした)

②行った操作の詳細をお教えください。(例:水族館の予約の際、予約画面が白くなり動かない。)

③エラーメッセージや、画面の不具合状況のスクリーンショットを添付してください。

1、【KINCHAKUお問合せホームからお問合わせ】

2、【管理画面から「不具合の報告・機能リクエスト」】にアクセス

3、【KINCHAKUアプリから「 不具合等報告」】にアクセス

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