KINCHAKUへのお問い合わせ方法

KINCHAKUへの問い合わせ方法は3つあります。

尚、お問合せ・不具合報告の際は、以下３点の情報のご共有を併せてお願い致します。

①入手しようとしたパス（スタンプカード・会員証・回数券etc）をお教えください。（例：水族館の入場券を予約しようとした）

②行った操作の詳細をお教えください。（例：水族館の予約の際、予約画面が白くなり動かない。）

③エラーメッセージや、画面の不具合状況のスクリーンショットを添付してください。

１、【KINCHAKUお問合せホームからお問合わせ】

２、【管理画面から「 不具合の報告・機能リクエスト」】にアクセス

３、【KINCHAKUアプリから「 不具合等報告」】にアクセス